メルカリをはじめとしたフリマアプリで出品したはいいけれど
商品がなかなか売れずに困った経験はありませんか?
『いいね』は付くのに商品が売れないなぁ。。
他の出品者の商品は高く売れているのに、なんで自分の方が安くても売れないんだろう
そんなときは今からご紹介するこれが原因かもしれません。
この記事を読んでいただければ
・なぜ売れないかがわかる
・どこを直したら売れるかがわかる
・今後の出品に生かせる
といったメリットがあります。
ぜひ、一緒に改善してがんがん売上をあげていきましょう!
なぜ売れないのか?
そもそも売れない原因となるものとして次のような事が挙げられます。
①商品の価格が相場より高い
②出品者の実績がない、安心感がない
③写真、説明文が悪い
順を追って解説していきましょう。
①商品の価格が相場より高い
商品を出品しよう!となったとき、どのように価格を決めていますか?
これはお気に入りだったから…
買ったときすごく高かったから…
新品同様だから買った時の値段で…
思い入れはわかります。
泣く泣く出品、となったら少しでも高く売りたい、と思うのは当然です。
ただし、残念なことにあなたの思いは出品とは1mmも関係ありません!
関係あるのは、ただひとつの事実のみ。
現在の相場だけです!!
まず、出品したい商品が手元にあるとしたら
その商品をメルカリで検索してください。
メルカリで売りたいならメルカリで。
他フリマサイト、どこでもいいから売りたいなら、
出品したいフリマサイト内で検索して商品を探します。
検索したら、一覧でダーッと出てきますよね。
例えば、OPPOのスマートフォン(Reno7 A 色:スターリーブラック)が手元にあるとしましょう。
こちらの商品の相場を知りたいとしたら
検索:OPPO Reno7 A スターリーブラック
検索候補から『スマートフォン本体』を選択します。
こちらの画面がでてきました。
ここで見るべきは
・すでに売れている最低価格はいくらなのか?
・すでに売れている商品とまだ売れていない商品の価格の境界線はどこなのか?
この検索結果をみればわかります。
ここでいう最低価格とは、相場より低いためこの値段なら確実に売れるであろう
価格帯のことです。
このOPPOスマートフォンであれば、一番安く売れているのが22,800円ですね。
そして、すでにSOLD(売れている)商品はというと
23,000〜23,800円の間であることがわかります。
これが相場です。
そしたら、23,800円で価格を付ければ確実に売れる?
STOP!ちょっと待ってください。
メルカリで出品したことがある方ならご存じと思いますが、
確実に来るコメントがあります。
そう、値下げ要求です。
『お値下げは可能ですか?』
『購入を考えているのですが、少しお値下げできませんか?』
これも見越して出品しましょう。
(たまに『20000円で即決します』といった謎コメントがくることがありますが
華麗にスルーしましょう。コメントを返す時間がもったいないです。)
ここでの価格設定の最適解は、24,000です。
これでこのまま売れたら、相場より少し高く売れますし、
値下げしてくれませんか?というコメントが来て、
どう対応するか、いくら値下げするのが許容範囲なのかは
あなた次第なのですが
少しづつ値下げしたとしても、相場の範囲内です。
この値下げのやりとりって結構重要で、他の落札したいと思っている人も必ず見ていて
他の方に落札されそうなのであれば、と先手を打って
今の価格で買ってくれる人もいます。
なので、相場を必ず把握して、値下げを加味した価格で出品することを
忘れないで下さい。
あと値下げをするときは、あくまで相場の範囲内であることはもちろん、
メルカリへの手数料である10%、梱包形態、重さなどにより違ってきますが
送料分(出品者負担の場合)を考えること、これもお忘れなく。
続いて、
②出品者の実績がない、安心感がない
欲しい商品が同じような価格で、違う出品者から出ているとき、
あなたなら何を基準に決めるでしょうか?
きっと出品者の実績を見比べるでしょう。
評価、説明文の書き方、発送の日数、コメント返答の仕方、などなど
購入者はちゃんと厳しくみています。
つまるところ、重要なのは
といったところです。
それではどこでその①~③を判断しているのでしょう。
購入者目線でみてみましょう。
①迅速であるかは、メルカリの商品ページにある『発送までの日数』
またはプロフィール、
評価コメントなどで大抵判断することができます。
②丁寧かどうかも、商品の説明記載、コメントの返答、評価などで
ある程度予測が可能です。
一番わかるのが評価欄で
- 丁寧に梱包されていた
- メッセージカードまで入れてくれた
- 出品者さまからまた買いたい
といった良い評価がついていれば、間違いなく安心していい出品者です。
③トラブルになりそうではないか
これは、コメントの返答の仕方、プロフィールのマイルールで
ある程度読むことができます。
ポイントはメンドくさい人か、そうでないか。です。
例えば
・『いいね』だけして値下げ待ちの方はブロックしますなどの表記
・『購入していいか、から始まり常に挨拶コメント、メッセージのやり取りを強制される』
・コメント欄でケンカ、言い争い、嫌味などを言っている
といった出品者は商品がどんなにお得にみえても
接するのをやめたほうが利口です。
無事に取引が終わったとしても、何か気に入らないことがあったのか
突然悪い評価をつけられることさえ覚悟しないといけません。
以上を出品者目線にかえ、対応をすれば大丈夫です。
要するに
①~③これらをして良い評価をたくさんためていく
基本的なことですが、喜んでもらって、良い評価をたくさん得る
このことが他の出品者との差をつける一番の方法です。
選ばれる出品者になりましょう。
③写真、説明文が悪い
写真は上手にとる必要はありません。
わかりやすくとるだけです。
けどひとつだけ重要なことがあって
それは『清潔感』です。
具体的には、
1:商品、または床、テーブルなどに髪の毛がついていないか
2:商品に移りこんでいる部屋やおいてあるもの、鏡などが汚くないか
3:手で持ってとるなら、マニキュアなどが剥がれていないか、爪が汚くないか
清潔感がないと感じられると、発送、対応なども総じて
ルーズな人なのでは、という印象を与えます。
汚い部屋に保管されていたとわかるものをわざわざ買いますか?
汚い手で扱っているものを買いたいと思いますか?
ここでも、この出品者さんから買いたいと思ってもらえるような
イメージ作りを意識して、他の出品者との差別化を計り
選ばれる出品者になりましょう。
▷まとめ
ということで、今回はメルカリで売れる極意についてお話しました。
あてはまるところがあったら、ぜひ改善してみてください。
フリマサイトといっても軽い気持ちでいい加減にやるのではなく
ビジネスを意識するといいです。
コツコツと信頼を得ていくことが、一番大事です。
ディーラー勤務経験あり。
ど底辺400万借金を4年で完済し、新車購入。
お金に悩む日々とは完全にお別れしました!
愛するヤリクロちゃんと暮らしています
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